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    智能問答系統

    九瑞以先進成熟的人工智能技術為核心,結合知識服務理念,打造了一個智能化、專業化的智能問答系統。該系統與特定領域業務深度融合,充分整合現有服務信息資源和公眾反饋信息資源,實現資源的統一協作和共享利用,在構建規范的領域知識庫的基礎上,面向全渠道提供智能互動服務,實 現人機交互智能知識問答,智能理解、精確定位用戶所需要提問的業務知識,為用戶提供精準化、個性化知識服務和便捷化業務流程,進而優化服務流程,統一服務標準,降低服務成本,提高用戶滿意度, 提高服務效率,提升服務水平。

    產品優勢

    01智能化語義理解,基于先進成熟的人工智能技術,通過大規模知識庫管理、自然語言處理、 語義分析、詞性標注等技術,進行語義識別,機器理解

    02機器智能學習,通過機器自學習技術,自動收集匹配相似問題和問法,智能補充和動態優化知識庫

    03面向全渠道提供專業服務, PC端、APP、微信應用等 7×24小時快速響應,通過智能匹配、智能過濾、場景識別等引擎實現專業優質的問答服務和自然的人機交互

    04穩健可靠的大數據分布式架構,優質核心團隊15年+獨立自主開發經驗,安全有效的保障機制,全程實時監管

    主要功能
    • 智能語義理解
    • 機器自學習
    • 智能匹配
    • 智能過濾
    • 智能反問
    • 場景識別
    • 智能推薦
    • 知識管理
    • 統計分析
    • 實時監控

    合作熱線:010-58246699 轉 201

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